Медицинские кластеры: что это даёт врачам, пациентам и государству

Содержание

Особенности проектирования медицинского учреждения

Соблюдение нюансов проектировки медицинских учреждений – гарант оптимизированной работы и растущей клиентской базы. И эксперты проектно-строительной компании «Рейоннант» понимают это.
Успешное проектирование строится на соблюдении определенных факторов:
Мотивирующая концепция дизайна. Архитектура и стиль должны побуждать клиентов повторно обращаться за услугами.

Эргономичность

Корректная планировка здания должна повышать производительность работы, обеспечивать оптимальное передвижение, легкое ориентирование как у клиентов, так и у персонала;

Комфортабельность

Парадный вход и зона ожидания – «лицо» вашего бизнеса. Основная задача проектирования – создание комфортной, притягательной архитектуры, открывающей дружелюбный фасад;

Соблюдение норм и требований

Медицинские учреждения – клиентонаправленный бизнес с высокой проходимостью. Архитектура должна учитывать широту коридоров, лестничных клеток, оптимальную величину рабочих помещений и зон ожидания;

Технологичность

Концепт проекта должен оптимизировать работу более сложной, в сравнении с другими общественными зданиями, системы инженерных коммуникаций;

Подбор отделки

Кабинеты могут иметь узкую спецификацию – отделка должна удовлетворять ее цели. В отдельных случаях применяется моющаяся отделка, в других – противомикробная поверхность.

Актуально ли сегодня открывать частный медицинский центр

Можно с уверенностью сказать, что еще лет 10–15 назад в успех частного медицинского центра верилось с трудом. Мало кто представлял, что услуги негосударственных врачей будут не только востребованы, но и хорошо оплачены. Однако, как показывает практика, все чаще пациенты обращаются за врачебной помощью именно в частные клиники, а не в районные больницы.

Из этого можно сделать вывод, что данный вид предпринимательства не только актуален на сегодняшний день, но и весьма перспективен с точки зрения доходности. Подтверждением тому служат результаты социологических опросов.

Осенью 2017 года компанией MAR CONSULT проводилось маркетинговое исследование, в ходе которого было опрошено более полутора тысяч респондентов обоих полов в возрасте 18–65 лет, проживающих в разных регионах РФ.
В структуре платных медицинских услуг лидируют:

  • Стоматология – 49 % пациентов обращаются за помощью к негосударственным стоматологам.
  • Лабораторные (анализы) и диагностические исследования – 43 % респондентов, 63 % из которых параллельно пользуются аналогичными услугами, предоставляемыми по программе обязательного медицинского страхования.
  • Консультации врачей узкопрофильной специализации (кардиология, онкология и т. д.) – 30 % опрошенных.
    Сравнивая статистику 2010 года и 2017 года, можно утверждать, что количество россиян, готовых пользоваться услугами платной медицины, возросло: на 28 % – стоматология, на 36 % – анализы и диагностика, на 29 % – прием «узких» специалистов.

Обратиться к частному массажисту в 2017 году были готовы 48 % опрошенных в сравнении со всего 1 % в 2010году.

Возрастает востребованность и платных услуг, предоставляемых государственными поликлиниками. Согласно данным Центрального НИИ организации и информатизации здравоохранения, из-за дефицита выделяемых бюджетных средств муниципальное учреждение вынуждено искать иные источники финансирования.

Долгое отсутствие законодательной базы для предоставления платных услуг не давало государственным поликлиникам законных способов получения дополнительных средств, однако на сегодняшний день ситуация изменилась и районные больницы имеют такую возможность.

С чего начать открытие медицинского центра

Бизнес-план по открытию медицинского центра должен начинаться с конъюнктурного анализа рынка. В первую очередь следует выяснить, будут ли ваши услуги пользоваться спросом. Важно понимать, что к частным организациям предъявляются высокие требования и со стороны пациентов, и со стороны надзорных органов государственной власти.

Если вы решили заняться этим бизнесом, то советуем изначально позиционировать клинику не как многопрофильную, а как узкоспециализированную. На первых этапах необходимо определить, услуги врачей каких специальностей вы будете предоставлять, затем оборудовать рабочее пространство, набирать штат.

В процессе деятельности станет ясно, какие специалисты пользуются спросом именно в вашем населенном пункте или районе, и вы сможете расширять сферу деятельности.

Для создания медицинского центра вам необходимо понимать конъюнктуру рынка, а для этого следует выяснить:

  1. Работают ли в вашем городе/районе частные клиники, сколько их, какие услуги они предоставляют, существующий уровень цен на прием специалистов, лабораторные, диагностические исследования и т. д.
  2. Какие именно услуги востребованы в вашем населенном пункте. Собрать данную информацию несложно: обратитесь в ближайшее муниципальное лечебное учреждение, пообщайтесь с регистраторами, узнайте плотность записи к тем или иным врачам.
  3. Выясните, насколько компетентными будут специалисты, смогут ли они проводить диагностику и рекомендовать эффективное лечение.
  4. Составьте примерный прейскурант на услуги.

На основе проведенного анализа вы сможете определить целесообразность стартапа, а затем подготовить бизнес-план медицинского центра с финансовой моделью. Только после тщательного изучения рыночной ситуации вы спрогнозируете примерную смету на закупку оборудования, план расходов на рекламную кампанию, затраты на подбор персонала и оплату их труда.

Описание услуги

Поскольку любая лечебная организация находится под контролем надзорных органов (Росздравнадзора, Роспотребнадзора и т. д.), то каждый вид ее деятельности подлежит обязательному лицензированию. Лицензию нужно не только получить, что является весьма затратным процессом по времени и средствам, но и своевременно продлевать (1 раз в 5 лет).

Поэтому в условиях ограниченного бюджета лучшим вариантом будет открытые узкопрофильного центра (неврология, репродуктология, лечение опорно-двигательного аппарата). Это позволит не только ускорить процесс получения лицензий, но и сократить затраты на покупку оборудования, медицинских инструментов, оплату труда персонала и т. д.

Для примера рассмотрим перечень услуг, предоставляемых частной гинекологической клиникой:

  • консультация гинеколога;
  • лечение заболеваний шейки матки, воспалительных и иных заболеваний;
  • лечение ИППП;
  • планирование беременности;
  • акушерский прием;
  • видеокольпоскопия (кольпоскопия);
  • ультразвуковое исследование малого таза, молочных желез, беременных;
  • установка и удаление ВМС;
  • медикаментозный аборт и последующее наблюдение (стационар).
  • Месторасположение

Основной параметр, который влияет на количество потенциальных пациентов, – территориальное расположение. Открывать медицинский центр можно и в удаленном районе, однако стоит обращать внимание на такие факторы, как возможность проезда для автомобилей, наличие парковочных мест рядом с клиникой, близкое расположение к остановкам городского транспорта.
Обстановка должна быть уютной. Следует тщательно продумать нюансы, чтобы пациенты могли с комфортом посещать врача: во входной группе поставить корзину с бахилами, организовать зону приема посетителей (reception), установив в ней диван или кресла, кулер с водой и стаканчиками, столик с прессой, телевизор.

Согласно правилам, уголок потребителя следует оформить так, чтобы его было хорошо видно.

Психологическое состояние пациента зависит в том числе и от того, как выглядит кабинет врача. Интерьер во всех помещениях должен быть лаконичным, выдержанным в едином корпоративном стиле и цвете.

Особое внимание уделяйте цветовому решению, поскольку разные цвета вызывают разные реакции. Так, светло-зеленый создает ощущение спокойствия и безопасности, в то время как красный ассоциируется с агрессией и опасностью.

Составляя бизнес-план медицинского центра, подумайте о проведении рекламных акций для новых и постоянных клиентов. Большим спросом в последнее время пользуются комплексные программы, например, «Ведение беременности», исследование «Кардиориск», «Женское здоровье после 45 лет» и т. д.

Следует предусмотреть, чтобы в рамках комплекса предоставлялись скидки на лечение, которое пациент будет проходить именно в вашей клинике. Подумайте над созданием программы лояльности, накопительной дисконтной системы или о разовых бонусах, например при первичном посещении гинеколога бесплатный анализ на онкоцитологию.

  • Сервис и обслуживание
    Для создания положительной репутации в первую очередь нужно работать над формированием доверия у клиентов. Поэтому особое внимание следует уделять качеству обслуживания.

При взаимодействии с любым из сотрудников, начиная с гардеробщика и заканчивая ведущим специалистом, у посетителя не должно возникать сомнений в их профессионализме, равно как и негативных ощущений при общении с ними. Поэтому все работники должны быть не только компетентными, но и вежливыми.

Вне зависимости от того, в какой области медицины специализируется медицинский центр, цикл услуг для клиентов должен быть замкнутым. Иными словами, в клинике человек должен получить не только консультацию врача, но и все сопутствующие процедуры: сдать анализы, пройти диагностическое обследование, получить заключение и рекомендации по лечению.

Организуйте процесс таким образом, чтобы пациенту не приходилось, например, сдавать анализ крови или делать УЗИ в другом месте.

  • График работы

Стандартный режим работы частной клиники:

понедельник – суббота с 08:00 до 20:00,

воскресенье с 10:00 до 18:00.

Рынок сбыта

  • Портрет целевой аудитории

Параметры, которые необходимо учитывать при создании портрета клиента: пол, возраст, семейное положение (в том числе наличие детей), сфера деятельности (профессия), образ жизни.

Пример одного портрета клиента частной гинекологической клиники: женщина в возрасте 24–32 лет, активная, работающая, замужняя, которая пока не имеет детей, но планирует их завести в ближайшее время.

В случае создания бизнес-плана для многопрофильного медицинского центра целевую аудиторию следует разбивать на несколько категорий, то есть делать разные портреты клиента.

Однако все эти категории людей объединяет причина, по которой они пользуются платной медициной, – отсутствие желания или возможности обращаться в государственную поликлинику, что может быть обусловлено следующими факторами:

  1. Отсутствие свободного времени из-за насыщенного рабочего графика.
  2. Низкая квалификация специалистов в районной больнице.
  3. Необходимость предварительной записи на прием и длительное ожидание.
  4. Отсутствие нужного специалиста или слишком плотная запись к нему.
  5. Невозможность записаться к врачу через Интернет и т. д.

Для формирования политики компании нужно оценить основные конкурентные преимущества, а для этого проанализировать или провести опрос, по каким именно причинам граждане отказываются лечиться по программе обязательного медицинского страхования.
Бизнес-план клиники или медицинского центра должен учитывать и ожидания целевой аудитории.

Подумайте, что именно хотят получить потенциальные клиенты:

  • компетентного лечащего врача, который проведет тщательную диагностику, верно поставит диагноз, назначит эффективное лечение;
  • высокий уровень обслуживания, будь то удобство записи, вежливость сотрудников, их забота о комфорте пациента;
  • удобный график работы, возможность сдать анализы в течение всего дня, быстро получить консультацию или пройти диагностику (например, УЗИ, МРТ) в день приема;
  • транспортная доступность, наличие собственного паркинга;
  • приемлемые цены и программа лояльности для постоянных посетителей.

Чтобы полнее охватить целевую аудиторию, составьте и включите в бизнес-план четкий список потребностей клиентов. Подумайте и над оптимальным временем работы: когда именно ваш пациент хочет посетить доктора – в будний или выходной день, утром, в обеденный перерыв или в конце рабочего дня.

Исключение могут составлять лишь приемы узкоспециализированных врачей, графики которых составляются индивидуально в связи с плотной записью.

Основываясь на этих данных, вы можете подготовить график приема врачей-гинекологов медицинского центра при условии его работы с 08:00 до 20:00.

День недели

Врач-гинеколог высшей категории

Врач-гинеколог первой категории

Акушер-гинеколог

Процедурный

кабинет

Забор

анализов

Пн

08:00 – 12:00

16:00 – 20:00

12:00 – 16:00

08:00 – 20:00

08:00 – 20:00

Вт

Выходной

12:00 – 16:00

08:00 – 12:00

08:00 – 20:00

08:00 – 20:00

Ср

10:00 – 14:00

Выходной

14:00 – 18:00

08:00 – 20:00

08:00 – 20:00

Чт

Выходной

14:00 – 18:00

10:00 – 14:00

08:00 – 20:00

08:00 – 20:00

Пт

16:00 – 20:00

08:00 – 12:00

Выходной

08:00 – 20:00

08:00 – 20:00

Сб

12:00 – 16:00

Выходной

10:00 – 14:00

08:00 – 20:00

08:00 – 20:00

Вс

14:00 – 18:00

10:00 – 14:00

Выходной

10:00 – 18:00

10:00 – 18:00

Данный график является лишь шаблоном, который необходимо редактировать в соответствии с вашей ситуацией. В каком бы режиме ни работали специалисты, ежедневно должен присутствовать дежурный врач, который мог бы принимать клиентов без предварительной записи.

Чтобы успешно конкурировать на рынке, стоит учесть все ожидания целевой аудитории. Штат высококвалифицированных специалистов, оптимальные цены, удобное расположение и график работы позволят вам увеличивать число пациентов.
Сильные стороны:

  • штат компетентных и квалифицированных врачей, специалистов с учеными степенями;
  • узкая специализация, которая объединяет работников, хорошо разбирающихся в данной сфере медицины, ведущих многолетнюю практику, что позволяет им проводить более качественную консультацию и рекомендовать эффективное лечение пациентам;
  • полный комплекс услуг по лабораторным и диагностическим исследованиям для разностороннего изучения анамнеза;
  • удобное расположение медицинского центра, приятная обстановка, наличие современного оборудования, чтобы создать у посетителей ощущение комфорта;
  • работа над формированием хорошей репутации позволяет добиваться лояльности существующих клиентов и привлекать новых;
  • регулярное обучение и повышение квалификации действующих специалистов;
  • бонусная система или программа лояльности;
  • прием врачей в выходные, нерабочие, праздничные дни;
  • удобный корпоративный сайт с описанием услуг и возможностью онлайн-записи на прием.

Слабые стороны:

    — один-два негативных отзыва о работе клиники могут нанести удар по сформированной репутации;

    — слишком высокие цены отпугивают потенциальных клиентов;

    — риск отзыва лицензии на предоставление медицинских услуг, если кем-то из специалистов будет допущена врачебная ошибка;

    — переход востребованного специалиста в другое учреждение.

Возможности:

  • возможность открытия филиала или создания сети центров в других районах города или области;
  • расширение штата врачей, получение лицензий на оказание иных видов доврачебной, врачебной и специализированной медико-санитарной помощи;
  • сотрудничество с независимой службой, специализирующейся на проведении лабораторных исследований;
  • сотрудничество со страховыми компаниями для приема пациентов по программе добровольного медицинского страхования.

Угрозы:

    — усиление конкуренции, появление сетевых компаний на рынке;

    — повышение уровня оказания услуг в ближайшей к вам районной поликлинике;

    — неблагоприятная экономическая ситуация в стране;

    — ужесточение законодательства в области здравоохранения;

    — отказ арендодателя от дальнейшего сотрудничества или повышение арендной платы.

План производства

Раздумывая о том, как открыть медицинский центр и составить бизнес-план, сформируйте перечень предоставляемых услуг. Для этого необходимо решить, на чем именно будет специализироваться клиника.

Определиться со специализацией помогут следующие критерии:

  1. Расположение. Услуги будут востребованы, если в данном районе отсутствует участковый врач узкой специальности.
  2. Персонал. Вы можете взять в штат востребованного специалиста с наработанной клиентской базой.
  3. Личный опыт. Если вы имеете профильное медицинское образование или понимаете рынок с точки зрения пациента.

Следует понимать, что основной поток посетителей нуждается в помощи специализированных врачей узкого профиля, остальные специалисты должны предоставлять сопутствующие услуги.

Например, если в вашем центре существует программа обследования для будущих мам, то в штате должен быть не только акушер-гинеколог, но и врач-маммолог, врач-эндокринолог, услуги по пренатальному скринингу и т. д.

Если вы делаете бизнес-план детского медицинского центра, то включайте в штатное расписание детского невролога, хирурга, лор-врача, логопеда и т. д.

Второй этап – поиск здания или помещения под клинику.
Санитарные и эпидемиологические требования к организациям, которые занимаются медицинской деятельностью, содержатся в СанПин 2.1.3.2630-10. В этом документе вы найдете ответы на вопросы, касающиеся площади помещения, планировки, коммуникаций и т. д.

Продолжим рассматривать пример бизнес-плана частной гинекологической клиники.

Примерная площадь помещений такого центра:

  • входная группа и зона ожидания – 10 м²,
  • гардероб – 5 м²,
  • туалетная комната – 6 м²,
  • кабинет врача-гинеколога (2 шт.) – 17 м²,
  • кабинет ультразвуковой диагностики – 20 м²,
  • процедурный кабинет – 17 м²,
  • служебное помещение – 15 м²,
  • стерилизационная – 6 м²,
  • комната для хранения уборочного инвентаря – 4 м²,
  • административные помещения (приемная, кабинет главврача) – 20 м².

В результате сложения получается около 140 м². Ежемесячная аренда такого помещения составит примерно 120 тысяч рублей.

При выборе объекта обращайте внимание не только на расположение здания и площадь помещений, но и на наличие работающих коммуникаций. В идеале клиника должна располагаться в отдельно стоящем нежилом здании.

Однако если вам удалось найти лишь первый этаж жилого дома, то знайте, санитарно-эпидемиологические нормы не допускают установку там рентген-оборудования или аппарата МРТ.

Для ремонта помещений необходимо использовать безвредные, нетоксичные, огнестойкие материалы, которые можно мыть и дезинфицировать. Сохраняйте сертификаты пожарной безопасности на все купленные расходные материалы, они понадобятся при получении заключения СЭС и лицензировании.

Заключите договоры с прачечной на стирку рабочей униформы, договоры о проведении дезинфекции, дезинсекции, дератизации со специализированной компанией.

Расходы на ремонт помещения составят около 300 тысяч рублей.

Определившись с помещением, приступайте к решению юридических и организационных вопросов: выберите организационно-правовую форму и систему налогообложения.

Рекомендуемой формой является общество с ограниченной ответственностью (ООО) с кодом ОКВЭД 85.11.1., формой налогообложения – упрощенной (15 % с суммы «доходы минус расходы» либо 6 % с валового дохода). Последним вариантом следует воспользоваться, если не планируются постоянные большие расходы, например на арендную плату.

Чтобы сэкономить время и средства, доверьте регистрацию компании юридической фирме или частнопрактикующему юристу, который специализируется на медицинской деятельности.

Далее следует составлять штатное расписание. В первую очередь заключаются трудовые договоры с директором организации и главным бухгалтером, потому что копии этих документов потребуются при получении лицензии.

Затем нужно составить и включить в бизнес-план смету на покупку мебели и оборудования. Нередко в целях экономии приобретается медицинская техника, которую ранее уже эксплуатировали. В данном случае также сохраняйте сертификаты и паспорта каждого изделия, поскольку они необходимы при лицензировании.

Однако лучше заказывать новое оборудование, медтехнику, расходные материалы и инструменты, поскольку на большую партию часто предоставляется хорошая скидка. Расходы на покупку оборудования – это основная часть инвестиций, размер которой составит около 6,56 млн рублей.
Когда подготовительная работа будет завершена, необходимо заняться получением лицензии.

Для этого нужно собрать пакет документов:

  • устав общества с ограниченной ответственностью;
  • свидетельства – основной государственный регистрационный номер, идентификационный номер налогоплательщика, коды статистики;
  • выписка из Единого государственного реестра юридических лиц;
  • приказ о назначении (генерального) директора;
  • приказ о назначении главного бухгалтера или возложении его обязанностей на директора;
  • трудовой договор с главврачом;
  • дипломы об образовании медицинского персонала;
  • квитанция об уплате госпошлины в размере 2600 рублей;
  • заключение СЭС;
  • договор аренды помещения или свидетельство о праве собственности;
  • список МТС, инструментов, мебели;
  • инвентарная книга по установленной форме;
  • сертификаты и регистрационные удостоверения на оборудование.

Опять же, чтобы сэкономить время, обратитесь за помощью в специализированную юридическую фирму. Оформление документов через юристов происходит быстрее и проще. На оплату их услуг придется потрать около 40 тысяч рублей.

На получение лицензии уйдет около двух месяцев, в течение которых медицинский центр не имеет права принимать пациентов. Однако это время можно потратить на составление маркетингового плана и проведение рекламной кампании. Как только лицензия будет выдана, вы сможете начать обслуживание клиентов.

Организационная структура

Директор

На него возложена основная ответственность за работу центра, в том числе риски, связанные с врачебной практикой, финансовой деятельностью, охраной труда и безопасностью, организационными моментами и т. д.

К выбору кандидата на эту должность следует подходить ответственно, ведь именно он будет налаживать рабочий процесс, контролировать доходы и расходы, решать спорные ситуации. Напомним, в лицензии также указывается, кто является директором организации.

Режим работы: пн – пт – 09:00–18:00, сб – 10:00–14:00.

Ежемесячная заработная плата: 60 тысяч рублей.

Заместитель директора по финансам (главный бухгалтер)

Ведет бухгалтерскую деятельность в полном объеме или контролирует работу отдела, занимается бюджетированием и аналитикой финансовой деятельности компании, проводит инвентаризацию, сотрудничает с контролирующими органами (ФНС, ПФР, ФСС).

Режим работы: пн – пт – 09:00 – 18:00.

Ежемесячная заработная плата: 45 тысяч рублей.

Заместитель директора по техническим вопросам (главный врач)

Назначать на эту должность следует специалиста с высокой квалификацией (ученой степенью), безупречной репутацией, хорошими коммуникативными навыками, налаженными связами с фармацевтическими компаниями, что позволит центру закупать препараты и мединструменты по выгодным ценам.

Режим работы: пн – пт – 09:00–18:00.

Ежемесячная заработная плата: 45 тысяч рублей.

Руководитель технического отдела (главный инженер)

Вопросами бесперебойной работы оборудования, коммуникаций должно заниматься ответственное лицо. Следует оговориться, что диагностику и ремонт медтехники нужно отдавать на аутсорсинг специализированной компании.

Главный инженер отвечает за исправность оборудования, пожарную безопасность, техническую эксплуатацию арендованного здания или помещения.

Режим работы: пн – пт – 09:00–18:00.

Ежемесячная заработная плата: 40 тысяч рублей.

Медицинский персонал (врачи)
В штат следует брать специалистов с оконченным медицинским образованием, врачебной практикой не менее трех лет, у которых уже есть постоянные пациенты. Любому практикующему врачу необходимо регулярно повышать свой квалификационный уровень.

Чтобы в вашем центре работали компетентные сотрудники, включайте в план расходов затраты на обучение, семинары, покупку медицинских журналов и т. д.

Режим работы: график составляется индивидуально, исходя из степени занятости.

Ежемесячная заработная плата: 40 тысяч рублей.

  • Средний медицинский персонал (медсестры)

Поскольку большинство процедур (забор крови, перевязка, обработка и т. д.) выполняется медицинской сестрой, то такой сотрудник должен быть аккуратным, вежливым, доброжелательным.

Рассматривая кандидатуры на эту должность, учитывайте, есть ли у соискателя соответствующий опыт и рекомендательное письмо с прошлого места работы. Численность среднего медперсонала рассчитывается, исходя из пропорций – 2 медсестры на 1 лечащего врача.

Режим работы: 2/2 – 08:00–20:00.

Ежемесячная заработная плата: 25 тысяч рублей.

  • Младший медицинский персонал (санитары)

Проводят уборку, поддерживают чистоту в кабинетах и местах общего пользования.

Режим работы: 2/2 – 08:00–20:00.

Ежемесячная заработная плата: 18 тысяч рублей.

  • Работники регистратуры (администраторы)
    Именно работники регистратуры сталкиваются с основной нагрузкой: принимают звонки, ведут запись на прием, консультируют по перечню и стоимости услуг, делают напоминания записавшимся пациентам, встречают посетителей и производят с ними расчет.

На начальном этапе все эти функции можно возложить на администраторов, однако, если бюджет позволяет, то стоит ввести дополнительную ставку кассира, чтобы распределить нагрузку и ответственность.

Режим работы: 2/2 – 08:00–20:00.

Ежемесячная заработная плата: 20 тысяч рублей.

  • Кассир-операционист

Принимает плату за услуги, оформляет приходно-расходные ордеры, ведет отчеты по кассе, проводит инкассирование наличных средств.

Режим работы: 2/2 – 08:00–20:00.

Ежемесячная заработная плата: 20 тысяч рублей.

Все без исключения работники клиники обязаны иметь санитарные книжки и своевременно проходить плановый медицинский осмотр.

Маркетинг

Комплекс маркетинговых мероприятий включает в себя разработку стратегии и рекламной кампании, товарной и ценовой политики, анализ текущей рыночной ситуации и конкурентов, поиск путей для увеличения продаж, разработку программы лояльности для постоянных клиентов.

Все эти действия направлены на окупаемость инвестиций и увеличение доходов компании.

  • Реклама

Расходы на рекламу также включены в пример бизнес-плана медицинского центра с расчетами, поскольку на стадии открытия клиники эта статья будет оправдана, так как именно эффективная реклама является основным источником привлечения новых клиентов.
В первую очередь для продвижения услуг центра нужно использовать интернет-пространство (медийная, контекстная реклама и т. д.). Что касается корпоративного сайта, то в его структуре должны присутствовать такие разделы: «О компании», «Услуги», «Цены», «Сотрудники».

Создайте форму обратной связи, чтобы посетители сайта могли задавать вопросы (анонимно) и получать консультацию специалиста. Таким образом на странице не только будут появляться самые популярные запросы, но и возникнет большая посещаемость сайта, что органически поднимет его в поиске.

Для привлечения целевой аудитории, которая не пользуется Интернетом (старшее поколение), в вашем районе можно использовать рекламные листовки: раскладывать их в почтовые ящики, раздавать на улице, размещать объявления в подъездах и лифтах.
Поскольку тема женского здоровья актуальна во все времена, то эффективным способом продвижения будет информационная статья в дамском журнале. Например, ответы на интересующие женщин вопросы от главврача клиники или ведущего акушера-гинеколога.

Чтобы стимулировать продажи, поместите после текста с интервью купон со скидкой на первое посещение. Процент дисконта предлагайте, исходя из своих возможностей. Согласно статистике, один из трех пациентов, попавших в центр впервые, становится постоянным клиентом, если он остался доволен работой врача и уровнем обслуживания.

  • Продажа услуг
    Первый контакт пациента с медицинским центром происходит по телефону и начинается с общения с администратором. Именно от работника регистратуры, ответившего на звонок, зависит, запишется пациент на прием или нет: сможет ли администратор доступно объяснить и качественно презентовать услуги, проконсультировать, сориентировать по стоимости, найти в графике удобное время для записи.

Для точного и эффективного использования данных установите CRM – программное обеспечение, предназначенное для автоматизации учета клиентской базы.

Работа регистратора заключается еще и в том, чтобы напомнить пациенту о предстоящем визите, проинструктировать о подготовке к процедуре, встретить посетителя, рассказать о комплексных программах и бонусной системе. Поэтому человек, который общается с клиентами, должен быть вежливым, улыбчивым, компетентным.

Используйте трудовую и денежную мотивацию, например премии при достижении определенных показателей, скидки на лечение в центре, корпоративное питание или компенсацию проезда.

Анализируйте эффективность работы каждого из каналов продвижения. Не стоит игнорировать отзывы, которые оставляют клиенты на сайтах. Реагировать следует и на положительные, и на негативные высказывания.
Уделяйте внимание SMM-продвижению, оформите аккаунты в соцсетях: «ВКонтакте», Instagram, Facebook. Там вы можете публиковать актуальную информацию о специальных предложениях, графике работы и приема специалистов, новости медицины, освещать события в компании, вести тематические рубрики, отвечать на вопросы пользователей и записывать на прием.

Финансовый план

Предлагаем вашем вниманию финансовую модель в бизнес-плане медицинского центра.

Общая сумма инвестиций, необходимых, чтобы открыть клинику и начать принимать первых пациентов, составляет порядка 8 млн рублей, 80 % из которых будут направлены на проведение ремонтных и отделочных работ, покупку медтехники и инструментов.

Стоимость оборудования, необходимого для открытия частной гинекологии, составит порядка 6,56 млн рублей.

Наименование

Кол-во

Цена за 1 шт.

Общая сумма

Аппарат для ультразвуковой диагностики

1

4 750 000

4 750 000

Аппарат для кольпоскопии

1

390 500

390 500

Кресло гинекологическое

1

130 100

130 100

Акушерское кресло

1

800 200

800 200

Сушильно-стерилизационный шкаф

2

26 300

52 600

Шкаф с набором для противошоковой терапии

1

7 300

7 300

Средства противошоковой терапии

1

7 500

7 500

Фармацевтический холодильник

1

29 800

29 800

Емкости с дезрастворами

1

4 900

4 900

Биксы со стерильным материалом

1

11 900

11 900

Паровой автоклав

1

21 990

21 990

Ультразвуковая ванна

1

13 800

13 800

Сухожаровой шкаф

1

20 000

20 000

Бактерицидный шкаф

1

13 800

13 800

УФ-бактерицидный облучатель

3

4 250

12 750

Бактерицидные лампы

2

2 390

4 780

Тонометр

2

1 890

3 780

Термометр

5

280

1 400

Электроотсос

1

16 100

16 100

Гинекологический набор одноразовый

300

50

15 000

Одноразовые шприцы

1

10 000

10 000

Дистиллятор воды

1

14 990

14 990

Расходные материалы

1

30 000

30 000

Одноразовые материалы

1

20 000

20 000

Шкаф для инструментов и медикаментов

1

13 600

13 600

Шкаф для картотеки

2

16 400

32 800

Стул офисный

2

6 020

12 040

Стол офисный

2

14 100

28 200

Кушетка

2

6 625

13 250

Диван

4

5 400

21 600

Стойка ресепшен

1

32 000

32 000

Кулер

1

3 200

3 200

Стойка для бахил

2

1 500

3 000

Телевизор

1

20 000

20 000

Итого:

6 562 880

Вы можете взять за основу данный бизнес-план медицинского центра, однако учитывайте, что он составлен из расчета покупки новой медтехники. Чтобы сэкономить, вы можете купить оборудование, которое уже использовалось, или оформить лизинг.

Инвестиции на открытие

Регистрация юридического лица

60 000

Закупка медоборудования

6 664 038

Ввод в эксплуатацию медицинского оборудования

350 000

Установка программного обеспечения

30 000

Закупка спецодежды для работников

60 000

Закупка офисной техники

150 000

Закупка офисной мебели

30 000

Закупка медикаментов

100 000

Ремонт

300 000

Аренда помещения

240 000

Расходы на проведение рекламной кампании

100 000

Прочее

30 000

Итого

8 002 880

Составляйте бизнес-план таким образом, чтобы учесть в нем расходы на получение лицензии, ФОТ и проведение рекламной кампании в течение первого квартала.

Текущие расходы:

Ежемесячные затраты

ФОТ (включая отчисления)

477 100

Аренда (15 кв. м)

120 000

Амортизация

170 228

Коммунальные услуги

25 000

Реклама

20 000

Закупка медикаментов

15 000

Прочие расходы

30 000

Итого

857 328

Средний чек на прием специалиста в частном медицинском центре складывается из двух цифр: стоимости консультации врача и стоимости лабораторных исследований.

Факторы риска

Бизнес по предоставлению медицинских услуг сопровождается множеством рисков, которые стоит учесть заранее, чтобы сохранить свое предприятие и не остаться в убытке.

1. Внутренние риски

  • Подготовительный этап

К помещению, планировке, отделке, коммуникациям и специализированному оборудованию предъявляются высокие требования, соответствие которым будет проверяться надзорными органами. Чтобы выполнять действующие санитарно-эпидемиологические нормы, потребуется время.

  • Недобросовестный персонал

Поскольку любое действие врача влияет на здоровье и жизнь пациента, то каждый специалист должен быть аккуратным и предельно осторожным. В любом учреждении, где есть инвазивные манипуляции, существует риск инфицирования, под который попадают как посетители, так и сами врачи. Поэтому технике безопасности и охране труда должно уделяться повышенное внимание.

Не экономьте на средствах индивидуальной защиты и расходных материалах, которые должны быть одноразовыми. Следите, чтобы все сотрудники своевременно проходили плановый медицинский осмотр, лабораторные исследования, вакцинацию.

Данные мероприятия должны проводиться на официальном уровне и фиксироваться в установленном порядке, таким образом вы защитите свой бизнес, а также здоровье клиентов и работников.

  • Врачебные ошибки

Обязанность любого врача – поставить верный диагноз и назначить эффективное лечение. При формировании штата тщательно изучите биографию соискателя, проверьте подлинность документов об образовании, попросите рекомендации с предыдущего места работы или сделайте звонок в эту организацию, чтобы получить характеристику на человека.

Если у специалиста были в прошлом негативные отзывы пациентов или отсутствует подтверждение его квалификации, откажите ему в трудоустройстве. Некомпетентный врач испортит репутацию вашего медицинского центра.

2. Внешние риски
Лицензирование медицинской деятельности

Чтобы получить лицензию, вам необходимо иметь помещение, соответствующее санитарно-эпидемиологическим требованиям, приобрести сертифицированное медоборудование, набрать команду специалистов. Во-первых, этот процесс является длительным, а во-вторых, не всегда получается пройти лицензирование с первого раза.

Не исключено, что вам откажут или предпишут устранить несоответствия.

Ценообразование

Цены на услуги должны не только способствовать обогащению собственника клиники, но привлекать клиентов, учитывать интересы медперсонала. Ценовую политику нужно сделать гибкой. Однако это не должно сказываться на зарплате врачей. Если какой-либо специалист не востребован, то пересмотрите стоимость его услуг или рабочий график, снизив нагрузку.

Репутация медицинского центра
Хорошую репутацию тяжело заработать, но очень легко потерять. Она работает по принципу сарафанного радио: чем больше у вас довольных пациентов, тем больше новых клиентов. Разумеется, угодить всем посетителям не получится, однако старайтесь соблюдать следующие принципы работы:

  1. Вежливое, доброжелательное общение сотрудников с пациентом, внимательное отношение к его интересам, готовность помочь с решением какой-либо проблемы.
  2. Сохранение конфиденциальности клиентов. Защита персональных данных – обязанность учреждения, данное требование должно быть указано в каждом трудовом договоре и зафиксировано в отдельном положении.
  3. Регулярное обучение и повышение квалификации работников. Открытия и достижения в сфере здравоохранения, изменения в медицинском законодательстве должны своевременно доводиться до сведения ваших врачей.

Данный вид бизнеса является весьма рискованным, поэтому тщательно выбирайте себе команду специалистов, которые нацелены на помощь больным. Ваша деятельность должна быть не только прибыльной, но и полезной для общества.

Изыскания и исследования перед проектированием

Цикл инженерных изысканий и обследований проводится перед разработкой любого проекта. При проведении изысканий учитываются нормы СП 11-104-97, СНиП 1.02.07-87, Приказа Минрегиона № 624. Точный перечень изысканий зависит от особенностей участка, содержания технического задания заказчика.

Из чего состоят изыскания

Комплекс изысканий должен дать ответ на вопросы, можно ли строить объект на данном участке, где будет располагаться здание и вспомогательные помещения, какие решения можно выбрать для оформления документов. Для этого специалисты проведут:

  • изучение документов на участок, технического задания, эксплуатационной документации на существующие объекты и сети;
  • топографические, геодезические и иные съемки с использованием спецоборудования;
  • анализ состояния почв и грунта, наземной и подземной части участка, коммуникаций и сетей;
  • проверка показателей разрешенного строительства, ограничений и запретов участка;
  • комплекс лабораторных исследований по пробам грунта.

Определить, какие изыскания требуются перед проектированием, можно только после изучения ТЗ и основных документов на участок, параметров будущего объекта.

Необходимые исследования

Виды работ, которые могут проводиться в ходе изысканий, указаны в Приказе Минрегиона № 624. Специалисты проведут геологические, геотехнические, климатические, экологические и иные обследования. Для получения проб и изучения строения грунта проводится шурфирование, бурение, частичное вскрытие поверхности.

В ходе съемок на участке будут получены исходные данные на ландшафт и рельеф. По документам, полученным на предпроектной стадии, можно определить места подземных коммуникаций, тоннелей метрополитена, иных скрытых объектов. Также будет изучаться прилегающая территория, так как нужно правильно спроектировать организацию строительства, транспортную и социальную инфраструктуру.

Геоподоснова и геодезия

Результаты геодезических, топографических и иных изысканий оформляются в виде специального документа – геоподоснова (геодезическая подоснова). В ней содержаться сведения о площади, размерах и координатах участка, места расположения сетей и коммуникаций, иных подземных объектов, особенности рельефа. Вся информация на геоподоснове указана с привязкой к географическим координатам, оформляется в виде единого чертежа. Геодезическая подоснова является одним из важнейших документов, которые потребуются для проектирования медицинского центра, получения разрешения на строительство.

Для каждого функционального помещения клиники есть строгие нормативы, которые должен учесть проектировщик

Документы по итогам исследований

Исходные данные, полученные при изысканиях и обследованиях, указываются в документах:

  • в технических отчетах и заключениях;
  • в геодезической подоснове, топографических планах, чертежах и схемах;
  • в протоколах, актах, ведомостях, расчетах;
  • в экспертных заключений после лабораторных испытаний.

Специалисты проектной организации непосредственно участвуют на разных этапах изысканий, что гарантирует точность, достоверность и объективность исходных данных.

 Если на участке уже существуют какие-либо объекты, в проекте можно предусмотреть их демонтаж или снос. Для этого также нужны предварительные обследования и изыскания. Специалисты компании Смарт Вэй выполнят все необходимые работы в строгом соответствии с нормативной базой.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость медцентра

Размер первоначальных затрат – 4,940 млн руб.

Цены зависят от квалификации, специализации врача, очередности консультации и т.д. Для расчета выручки обратимся к стоимости предлагаемых центром услуг:

  • первичная консультация гинеколога – 1500 руб., 150 раз в месяц, итого 225 тыс. руб.
  • первичная консультация кардиолога – 1600 руб., 180 раз в месяц, итого 288 тыс. руб.
  • первичная консультация педиатра – 1700 руб., 270 раз в месяц, итого 459 тыс. руб.
  • исследование УЗИ – 1300 руб. (средн.), 150 раз в месяц, итого 195 тыс. руб.
  • первичная консультация, лечение стоматолога – 2500 руб. (средн.), 200 раз в месяц, итого 500 тыс. руб.
  • первичная консультация терапевта – 1200 руб., 360 раз в месяц, итого 432 тыс. руб.

Итого за месяц – 2,099 млн руб.

Столько заработать можно, если клиника разработана и известна людям. Разработать заведение можно примерно за 1 год при условии проведения активной рекламной кампании. В расчете учтены только цены на первичные консультации, последующие приемы также приносят немалые деньги.

Общий размер ежемесячных затрат 1,340 млн руб.
Чистая прибыль (в разработанном состоянии) – 759 тыс. руб.
При таких условиях медицинский центр окупится 6,5 мес., плюс год на разработку. Клиника выйдет в ноль за 18,5 мес.

Таблица 2. Экономическое обоснование бизнес идеи.

Основные показатели

Значение

Сумма первоначальных инвестиций

4,940 млн руб.

Ежемесячные расходы

1,340 млн руб.

Среднее стоимость услуг медцентра

200-4500 руб.

Месячный доход

2,099 млн руб.

Чистая прибыль в месяц

759 тыс. руб.

Срок окупаемости

18,5 мес.

Понятие международного медицинского кластера

Международный медицинский кластер представляет собой некий комплекс медицинских организаций, учебных и междисциплинарных исследовательских центров, которые будут действовать на территории инновационного центра «Сколково» (при этом, обращаем внимание, что с 31 декабря 2017 года законодателем была введена возможность расширения международного медицинского кластера и на часть территории Московской области).

Международный медицинский кластер создается в целях развития медицинской деятельности по оказанию медицинской помощи, повышения ее качества, содействия в разработке лекарственных препаратов для медицинского применения, медицинских технологий и медицинских изделий, развития образовательной деятельности и проведения научных исследований в сфере охраны здоровья, а также в целях развития международного сотрудничества в указанной сфере деятельности (статья 3 ФЗ № 160).

Главная идея международного медицинского кластера заключается в создании на его территории особого правового режима, заключающегося в предоставлении его участникам некоторых преференций, и необходимого для реализации названных выше целей.

Кто же вправе стать участником международного медицинского кластера?

ФЗ № 160 выделяет двух юридических лиц (индивидуальных предпринимателей) (участников проекта):

  • российское юридическое лицо, индивидуальный предприниматель;
  • созданный и зарегистрированный в соответствии с законодательством иностранного государства – члена Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР) – иностранное юридическое лицо, иностранный индивидуальный предприниматель.

Данные лица должны заключить с управляющей компанией соглашение об осуществление проекта и осуществлять деятельность на территории международного медицинского кластера деятельность по реализации проекта (пункт 4 статьи 2 ФЗ № 160).

Кто руководит международным медицинским кластером?

 Руководство международным медицинским кластером осуществляет управляющая компания. Эта управляющая компания представляет собой российское юридическое лицо (имеет организационно — правую форму фонда). Создается такая управляющая компания по решению Правительства Москвы. Основной целью управляющей компании является обеспечение функционирования международного медицинского кластера и управления им.

Медицинская деятельность в международном медицинском кластере

Осуществление медицинской деятельности на территории международного медицинского кластера осуществляется с учетом определенных особенностей (статья 13 ФЗ № 160):

  • участники проекта, оказывающие медицинскую помощь, вправе использовать:
    • лекарственные препараты и медицинские изделия, зарегистрированные в установленном порядке уполномоченными органами государственной власти, уполномоченными организациями в РФ или в иностранном государстве — члене ОЭСР (Организация экономического сотрудничества и развития) и применяемые в стране регистрации.

      ОЭСР представляет собой международную экономическую организацию развитых стран, признающих принципы представительной демократии и свободной рыночной экономики.

      Членами ОЭСР являются: Австралия, Австрия, Бельгия, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Дания, Израиль, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Канада, Люксембург, Мексика, Нидерланды, Новая Зеландия, Норвегия, Польша, Португалия, Словакия, Словения, США, Турция, Финляндия, Франция, Чехия, Чили, Швейцария, Швеция, Эстония, Южная Корея, Япония.

    • правила и требования, применяемые в РФ и (или) в иностранном государстве — члене ОЭСР, в котором участнику проекта была выдана указанная в пунктах 4 и 5 части 3 статьи 9 ФЗ № 160 разрешительная документация;
  • необходимым предварительным условием оказания медицинской помощи является дача информированного добровольного согласия гражданина (его законного представителя) на медицинское вмешательство на основании предоставленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, в том числе о лекарственных препаратах, медицинских изделиях, зарегистрированных в иностранном государстве — члене ОЭСР, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, его последствиях, а также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи;
  • к оказанию медицинской помощи, оплачиваемой за счет средств бюджетов бюджетной системы РФ, в том числе за счет средств территориальных фондов обязательного медицинского страхования, могут привлекаться только участники проекта, имеющие разрешительную документацию на осуществление медицинской деятельности, выданную в Российской Федерации.
  • при осуществлении медицинской деятельности на территории международного медицинского кластера участники проекта обладают всеми правами, предоставленными медицинским организациям, получившим соответствующие лицензии в соответствии с законодательством РФ.

Подробнее об использовании иностранных медицинских изделий, лекарственных средств, правил и требований в международном медицинском кластере

Как следует из представленных выше особенностей осуществления медицинской деятельности, участники кластера наделены возможностью использовать на его территории ряд преференций, к которым относится, в частности, право применения незарегистрированных в России иностранных лекарственных препаратов, медицинских изделий, а также иностранных разработок, методик, технологий, правил и требований при оказании медицинской помощи на территории международного медицинского кластера.

Так, в части 5 статьи 38 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (далее – ФЗ № 323) установлено, что медицинские изделия, предназначенные для использования на территории международного медицинского кластера, государственной регистрации не подлежат. А в пункте 6 части 1 статьи 50 Федерального закона от 12.04.2010 № 61-ФЗ «Об обращении лекарственных средств» определено, что лекарственные препараты для использования на территории международного медицинского кластера могут быть ввезены на территорию РФ без учета требований, предусмотренных частями 1-4 статьи 47 и статьями 48 и 49 указанного закона, а именно, без учета требований о необходимости наличия разрешения Минздрава РФ на из ввоз лекарственного средства, обязательности включения в государственный реестр лекарственных средств, наличия сертификата производителя лекарственных средств.

Вместе с тем, считаем необходимым отметить, что бóльшая часть из установленных законодателем преференций для осуществления медицинской деятельности на территории международного медицинского кластера (в том числе и право использовать незарегистрированные в РФ лекарства и медицинские изделия), к сожалению, не может быть реализована на практике в условиях сегодняшней юридической реальности и создает ряд серьезных правовых вопросов и неясностей.

В частности, при поверхностном прочтении норм ФЗ № 160, устанавливающих данные преференции, может создаться ошибочное впечатление, что пользоваться незарегистрированными в РФ иностранными лекарственными препаратами, медицинскими изделиями, методиками, технологиями и пр. могут все участники проекта (то есть и российские, и иностранные).

Однако, при дальнейшем изучении ФЗ № 160 и подзаконных нормативных правовых актов становится ясно, что в действительности это не так, поскольку каждый участник кластера ограничивается в использовании только заявленных им самим лекарственных средств, медицинских изделий, методик и пр. (назовем это регистрационным досье) (при этом российские и иностранные медицинские организации заявляют разные сведения и документы).

Из ряда норм ФЗ № 160 (части 2, 3, 6 статьи 9 ФЗ № 160) следует, что российские медицинские организации не смогут заявить, согласовать и, как следствие, использовать иностранные разработки, методики, технологии, правила и требования при оказании медицинской помощи, а также незарегистрированные в РФ лекарственные препараты и медицинские изделия.

Таким образом, указанные преференции по использованию незарегистрированных в РФ иностранных лекарственных препаратов, медицинских изделий, технологий и пр. распространяются лишь на случаи осуществления медицинской деятельности на территории международного медицинского кластера его иностранными участниками. При этом, возможность практической реализации указанных преференций иностранными участниками так же находится под большим вопросом по ряду причин (примечание: подробная информация о данных причинах представлена в разделе комментариев ФАКУЛЬТЕТА МЕДИЦИНСКОГО ПРАВА о правовых проблемах, связанных с деятельностью международного медицинского кластера «Проблемы, связанные с осуществлением медицинской деятельности на территории ММК»).

Как стать участником проекта?

Для того, чтобы стать участником международного медицинского кластера необходимо пройти экспертизу мероприятий, предлагаемых юридическим лицом, индивидуальным предпринимателем. Данную экспертизу проводит экспертный совет управляющей компании. Данный совет выносит экспертное заключение о соответствии мероприятий целям деятельности международного медицинского кластера, об их актуальности, научной и экономической обоснованности, практической реализуемости (часть 3 статьи 8 ФЗ № 160).

Критерии отбора юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, претендующий на получение статуса участника проекта утверждает наблюдательный совет управляющей компании (пункт 2 части 4 статьи 5 ФЗ № 160). Важно заметить, что данные критерии еще не приняты.

Юридическое лицо, индивидуальный предприниматель получают статус участника проекта со дня заключения с управляющей компанией соглашения (часть 1 статьи 9 ФЗ № 160).

Существенным условием соглашения является соблюдение правил и требований:

  • представление в управляющую компанию сведений о разработках, методиках, технологиях, в том числе инновационных, о правилах и требованиях при оказании медицинской помощи, которые применяются в иностранном государстве — члене ОЭСР, выдавшем участнику проекта разрешительную документацию на осуществление медицинской деятельности, и которые планируется применять на территории международного медицинского кластера;
  • страхование ответственности участника проекта и (или) медицинских работников, оказывающий медицинскую помощь на территории международного медицинского кластера.

Особенности привлечения иностранных граждан

Следует знать, что участники проекта, являющиеся работодателями, привлекают и используют иностранных специалистов в порядке и на условиях, которые предусмотрены для соответствующих категорий иностранных граждан Федеральным законом от 25.07.2002 № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации», с учетом следующих особенностей:

  • получение участником проекта, являющимся работодателем, разрешений на привлечение и использование иностранных специалистов, являющихся медицинскими, педагогическими или научными работниками, не требуется;
  • приглашение на въезд в Российскую Федерацию и разрешение на работу иностранным специалистам выдаются без учета квот на их выдачу, установленных в соответствии с Федеральным законом от 25.07.2002 года № 115-ФЗ «О правовом положении иностранных граждан в Российской Федерации»;
  • оформление приглашений на въезд в РФ и разрешений на работу иностранным специалистам, осуществляется через управляющую компанию.

Разрешения на работу иностранным специалистам выдаются на срок действия заключенного с ними трудового договора или гражданско-правового договора на выполнение работ (оказание услуг), но не более чем на три года со дня въезда иностранного специалиста в РФ с возможностью последующего неоднократного продления такого разрешения на срок до трех лет. Разрешение на работу дает иностранным специалистам право на осуществление трудовой деятельности только в целях реализации проекта. Форма разрешения на работу, выдаваемого иностранным специалистам, устанавливается Федеральной миграционной службой (ФМС России).

Однако обращаем внимание на то, что в отношении упрощенного допуска иностранных специалистов к медицинской деятельности на территории международного медицинского кластера существует ряд серьезных юридических проблем, которые, по нашему мнению, являются препятствиями для практической реализации указанных выше, а также иных установленных ФЗ № 160 преференций, предоставленных иностранным работникам и лицам, привлекающим их для трудовой деятельности.

К примерам таких проблем, по нашему мнению, относятся, в частности, следующие:

  • работодатели при попытке привлечения работников, занимающихся медицинской деятельностью, не могут воспользоваться указанной выше привилегией, заключающейся в освобождении от необходимости получения разрешений на привлечение и использование иностранных специалистов, поскольку в соответствии с действующим российским законодательством на данный момент привлекаемые иностранным участником проекта специалисты, занимающиеся медицинской деятельностью, не имеют статуса медицинских работников. Указанное связано с тем, что ст. 2 ФЗ № 323 определяет медицинского работника как физическое лицо, которое имеет медицинское или иное образование, работает в медицинской организации и в трудовые (должностные) обязанности которого входит осуществление медицинской деятельности, либо физическое лицо, которое является индивидуальным предпринимателем, непосредственно осуществляющим медицинскую деятельность. При этом работа (до приглашения в международный медицинский кластер) в иностранной клинике (даже во всемирно известной) не делает иностранца медицинским работником, поскольку иностранная клиника не может считаться медицинской организацией (согласно ФЗ № 323 под медицинской организацией в РФ понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы, осуществляющее в качестве основного (уставного) вида деятельности медицинскую деятельность на основании лицензии, выданной в порядке, установленном законодательством РФ о лицензировании отдельных видов деятельности;
  • согласно части 2 статьи 12 ФЗ № 160 документы об образовании и (или) о квалификации иностранных специалистов, выданные им в установленном порядке уполномоченными органами и организациями иностранного государства – члена ОЭСР, признаются действительными на территории международного медицинского кластера. При этом, ФЗ № 160 не предусматривает процедур проверки подлинности и полноты указанных документов. В связи с этим возникает вероятность осуществления на территории кластера медицинской деятельности человеком, не обладающим необходимыми для занятия той или иной должности медицинского работника образованием и квалификацией, что может привести к причинению вреда жизни и (или) здоровью пациентов.

Международный медицинский кластер в Сколково

Создание международного медицинского кластера в Сколково инициировано высшим органом исполнительной власти Москвы на основании федерального закона «О международном медицинском кластере», подписанном российским президентом в 2015 году. Московское правительство доверило реализацию проекта Фонду ММК, который возглавляет мэр столицы Сергей Собянин. Основная задача Фонда — обеспечить информационную, методическую и организационную деятельность Международного медицинского кластера в Сколково. Диагностический корпус был первым строящимся объектом, в основание которого Собянин произвел закладку капсулы еще в 2016 году.

Миссия и цели

Главные цели создания Международного медицинского кластера — интенсивное развитие медицинской деятельности для повышения ее качества, возможность разрабатывать высокоэффективные медикаменты, терапевтические технологии, новые медицинские изделия для профилактики, лечения и диагностики различных патологий.

Также руководство Международного медицинского кластера планирует:

  • организовать медпомощь на уровне мировых стандартов;
  • применять новейшие лекарственные препараты;
  • привлечь лучших специалистов из стран ОЭСР — Организации экономического сотрудничества и развития;
  • разработать и выпустить ряд высокоэффективных лекарственных препаратов, медицинских устройств (расходные материалы, аппараты, инструментарий и т.д.);
  • внедрить и использовать передовые технологии для профилактики, лечения, диагностики заболеваний;
  • развивать международное сотрудничество в области здравоохранения.

Благодаря этому миллионы российских медтуристов получат доступ к передовому лечению, не выезжая за границу. Кроме того, Московский международный медицинский кластер создается с целью научно-исследовательской деятельности в сфере охраны здоровья.

Уникальность проекта ММК Сколково

Поскольку российская медицина характеризуется высокой степенью формализации в силу государственного статуса, ее нормативная база абсолютно не имеет соответствий с высокими требованиями трансформаций внешних факторов. Новый проект уникален за счет того, что кластер обладает гибкостью нормативной базы на собственной территории, что позволяет устанавливать основные правила его деятельности. Таким образом, участники проекта из ОЭСР могут работать в Международном медицинском кластере по своим стандартам. Этот фактор способствует скорейшему внедрению современных медицинских технологий в Российской Федерации.

Объекты инфраструктуры

Сформированная инфраструктура инновационного центра Сколково позволит обеспечить Международному медицинскому кластеру все необходимые условия для комфортного функционирования. На территории ИЦ расположены детские сады, школа, научно-исследовательские/образовательные учреждения, гостиничные комплексы, жилые дома, торговые центры и т.д. Развита дорожная и инженерная инфраструктура. Присутствует доступ к коммунальным услугам, телекоммуникациям. В рамках проекта на территории Международного медицинского кластера в Сколково планируют построить до 15 клиник различных направлений.

Главные медицинские направления ММК Сколково

Международный медицинский кластер будет развиваться в первую очередь по главному направлению медпомощи — кардиологии, лечению сердечнососудистых патологий. Приоритетность этого меднаправления обусловлена тем, что в России показатель смертности значительно превышает статистические цифры летальных исходов в развитых странах. Также к критичным направлениям руководство проекта относит онкологию, многопрофильную реабилитацию, травматологию и ортопедию. На основе столичного ориентира выбраны — неврология и нейрохирургия. В целом все клиники Международного медицинского кластера будут осуществлять свою деятельность по всем меднаправлениям: урологии, офтальмологии, гинекологии и т.д.

Образовательные программы в Сколково

Проведение образовательных программ — обязательное условие для всех участников проекта, который в первую очередь создан для трансферта знаний, новых технологий. Дополнительные навыки и знания получат все медики кластера: руководители клиник, врачи, медперсонал. Иностранные специалисты будут делиться опытом в России. Для наших медиков будут предусмотрены зарубежные стажировки в тех медцентрах, которые являются резидентами Международного медицинского кластера.

Научные разработки

В состав кластера войдут несколько научно-исследовательских организаций. Ключевая задача — мобилизовать российские ресурсы в сфере медицинских разработок. Руководство Московского международного медицинского кластера в Сколково обеспечит благоприятные условия для создания новых лекарственных препаратов, медоборудования. Для этой цели будут привлечены лучшие специалисты зарубежных медклиник Израиля, Европейских стран, США. Также за счет сотрудничества с мировыми инвесторами будет подготовлена техническая база и объекты для успешных научных разработок в сфере медицины.

Привлечение иностранных резидентов

На данный момент в реестре иностранных резидентов зарегистрирован ведущий медицинский центр Израиля — «Хадасса». Соглашение подписал глава фонда Международного медкластера Михаил Югай и гендиректор
Hadassah Medical center — профессор Зеев Ротштейн.

Медцентр «Хадасса» стал первым участником проекта, взяв на себя статус оператора двух объектов:

  • Клинико-диагностического центра, который уже принимает пациентов, предоставляя услуги современной диагностики, включая скрининговые исследования.
  • Терапевтического комплекса, где планируют лечение и реабилитацию онкологических патологий. Объект введут в эксплуатацию через 2 года.

В этих учреждениях будут проводить образовательные программы, а также вести научно-исследовательскую деятельность. Сегодня на рассмотрении экспертного совета заявки других участников проекта — корейского госпиталя «Бунданг», израильской клиники «Рамбам», американского медцентра «UPMC».

В завершение

В завершение считаем необходимым еще раз обратить внимание на то, что правовая регламентация большей части вопросов, связанных с работой международного медицинского кластера в настоящее время является лишь общей и имеет огромное количество существенных недостатков и пробелов (в том числе, в вопросах осуществления медицинской деятельности на территории международного медицинского кластера, применения на его территории иностранных лекарственных средств, медицинских изделий, санитарных норм, технических регламентов и правил, привлечения иностранных граждан для работы на территории кластера и пр).

Источники

  • https://rayonnant.ru/proektirovanie-i-dizayn/
  • https://sales-generator.ru/blog/biznes-plan-meditsinskogo-tsentra/
  • https://smway.ru/proektirovanie-medicinskih-centrov/
  • https://www.equipnet.ru/org-biz/uslugi/uslugi_460.html
  • https://kormed.ru/baza-znaniy/meditsinskaya-deyatelnost/mezhdunarodnyy-meditsinskiy-klaster/mezhdunarodnyy-meditsinskiy-klaster-obschie-svedeniya/
  • https://hadassah-skolkovo.ru/o-mmk-skolkovo/

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Cardmoscow
Добавить комментарий

;-) :| :x :twisted: :smile: :shock: :sad: :roll: :razz: :oops: :o :mrgreen: :lol: :idea: :grin: :evil: :cry: :cool: :arrow: :???: :?: :!:

error: